「電話 による 即日解約サービス」 に関するお知らせ

公開日：2018年12月4日

弊社では、2018年8月1日より 外貨建 商品を対象に「ネットによる即日解約サービス」を開始しておりますが、新たに「電話 による即日解約サービス」を開始いたします。

本サービスにより、電話で 解約手続きをご利用いただけます。（当日の為替レートをご確認のうえ、円貨での解約返戻金額を確定させることが可能です。）

サービス開始時期

2019年1月4日～

対象商品

【外貨建商品】

ふるはーとJロードグローバル、笑顔の約束、たのしみグローバル（指数連動プラン）、たのしみグローバル（定率増加プラン）、たのしみステップ

（2018年12月4日時点対象商品）

電話番号

スミセイコールセンター 0120-506-081

※解約受付時間　午前11時～午後6時（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）

４．ご利用にあたっての留意事項

• 「電話に よる即日解約サービス」のご利用には、「スミセイダイレクトサービスのご利用登録」に加え、特定取引用口座、特定取引用暗証番号をあらかじめご登録いただく必要があります。
• 解約返戻金は円貨で、お手続き日時点の解約返戻金の円換算額を特定取引用口座に送金します。（※）住友生命所定の為替レートにより円換算した金額
• 特定取引用口座は円貨口座のみご指定可能です。（外貨での受け取りはできません。）
• 解約返戻金の円換算額が3,000万円以下の場合に限り、取り扱います。
• お手続きの3営業日後に、特定取引用口座に送金します。
• 「スミセイダイレクトサービス」のお申込みや「特定取引用口座」のご登録をご希望の場合は、 下記のスミセイコールセンターまでお問い合せください。